Bán hàng trên sàn thương mại điện tử cho người mới bắt đầu
1. Sàn thương mại điện tử là gì?
Sàn thương mại điện tử (TMĐT) là mô hình kênh bán hàng online được nhiều chủ shop bán hàng hay các công ty và các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh sản phẩm hàng hóa ưa chuộng và được người tiêu dùng sử dụng nhiều nhất.
2. Lợi ích khi bán hàng trên sàn TMĐT
Kinh doanh trên sàn thương mại điện tử là một minh chứng cho một thời đại công nghệ 4.0, việc áp dụng công nghệ thông tin vào trong quá trình quản lý bán hàng sẽ giúp bạn tiết kiệm được thời gian và tạo ra những tính đột phá:
- Tiếp cận được một lượng khách hàng lớn
- Chăm sóc khách hàng chu đáo, giải quyết khiếu nại
- Không cần tốn nhiều chi phí cho việc Marketing
- Việc quản lý gian hàng và chọn hình thức vận chuyển đơn giản, linh hoạt và chuyên nghiệp hơn
3. Bán hàng trên sàn thương mại điện tử
Bán hàng trên Shopee
Ưu điểm
- Có một lượng khách hàng khủng nên dễ tiếp cận
- Quy trình bán hàng trên Shopee đơn giản
- Shopee hỗ trợ vận chuyển cho các đơn hàng, chính sách vận chuyển cho nhà bán hàng cực ưu đãi
- Luôn mở những chương trình khuyến mãi cho khách hàng
- Khách hàng có thể sử dụng ứng dụng Haravan để có thể kiểm soát lượng hàng hóa, tồn kho trên Shopee
Nhược điểm
- Số lượng người bán nhiều nên mức độ cạnh tranh cao
- Xuất hiện hàng giả, hàng nhái nhiều
- Phí ship cao đối với các đơn hàng không đủ điều kiện hỗ trợ ship.
Bán hàng trên lazada
Ưu điểm
- Lazada cung cấp trên nhiều ngành hàng khác nhau như: Nội thất, điện thoại máy tính bảng, thời trang và phụ kiện, sản phẩm chăm sóc sức khỏe, làm đẹp, đồ chơi và đồ dùng thể thao…
- Đội ngũ Marketing mạnh mẽ, nhờ các chiến dịch quảng cáo mà Lazada nhắm đúng được đối tượng mua sắm
- Lazada cho phép mở gian hàng Online hoàn toàn miễn phí. Khi có đơn hàng thành công thì tiền hoa hồng, phí vận chuyển theo ngành hàng được áp dụng
- Sản phẩm bán đều được kiểm định rõ ràng từ nơi sản xuất và đảm bảo sản phẩm còn nguyên mới
- Đồng bộ sản phẩm từ website về các gian hàng trên Lazada
- Quản lý bán hàng nhanh chóng, hiệu quả thông qua phần mềm ứng dụng
Nhược điểm
- Các chi phí như chiết khấu, chi phí lấy hàng, vận chuyển khá lớn
- Thời gian giao hàng chưa được linh hoạt
Bán hàng trên TiKi
Ưu điểm
- Các mặt hàng của TiKi đều kiểm định nghiêm ngặt đảm bảo nguồn gốc và chất lượng sản phẩm phải tốt
- Chính sách đổi trả hàng theo quy định, tạo điều kiện thuận lợi cho người mua
- Chính sách bảo mật thông tin khách hàng tốt
Nhược điểm
- Mặt hàng còn chưa đa dạng
- Mất nhiều thời gian khi xét duyệt, chỉnh sửa nội dung hình ảnh
- Tồn kho quá nhiều cần kiểm soát đầu sách bán ra do TiKi giới hạn lượng hàng nhập về
Mong rằng với những đặc điểm lợi ích mà chúng tôi chia sẻ với các bạn sẽ làm cho các bạn phần nào yên tâm khi bán hàng trên sàn thương mại điện tử. Haravan cung cấp phần mềm quản lý bán hàng đa kênh tốt nhất, đồng bộ các sàn thương mại điện tử, kết nối với các hãng vận chuyển, đối soát COD chính xác và nhiều tính năng thông minh khác.