Haravan và WordPress: giải pháp ecommerce nào tốt hơn năm 2022?
Hiểu đúng về Haravan & WordPress
Haravan là gì?
Haravan là nền tảng SAAS (Software as a service) phát triển trên Liquid Framework tương tự như nền tảng Shopify trên thế giới. Đây là mô hình cung cấp phần mềm như một dịch vụ trên nền tảng đám mây mà người dùng có thể thay đổi giao diện và tính năng nhưng sẽ có 1 số hạn chế nhất định về thay đổi Core.
Haravan cung cấp giải pháp bán hàng đa kênh omnichannel với công cụ Omnipower mạnh mẽ cùng với Haraweb – website bán hàng & Google Shopping, Harasocial – Social Commerce & Chatbot, Hararetail – POS & Mobile POS, Haraads – quảng cáo tự động thông minh trên Google & Facebook, Haraloyalty – CRM.
WordPress là gì?
“WordPress là một Hệ quản trị nội dung Mã nguồn mở miễn phí viết bằng ngôn ngữ lập trình PHP cùng với cơ sở dữ liệu MySQL hoặc MariaDB” – theo Wikipedia. WordPress được biết đến như một CMS miễn phí nhưng tốt, dễ sử dụng và phổ biến nhất trên thế giới trong việc xây dựng blog cá nhân và website tin tức. Muốn có tính năng bán hàng thì bạn phải cài thêm plugin Woocommerce – được công ty mẹ Automattic mua lại từ một nhà phát triển.
Muốn có một website bán hàng từ wordpress thì bạn phải thuê nơi lưu trữ tại các Hosting Provider, tải mã nguồn tại WordPress.org, cài plugin woocommerce, thanh toán online, giao hàng và cài theme. Bạn cũng có thể mua gói dịch vụ SAAS tại Wordpess.com hoặc các gói WordPress Hosting để dễ dàng hơn.
Vậy để dễ hình dung, bài viết này mình sẽ tập trung vào so sánh Haravan Haraweb vs WordPress Hosting + Woocommerce. Cụ thể hơn mình sẽ chọn gói Haravan Pro 600k/ tháng so sánh với WordPress Hosting Cửa hàng 200k/ tháng của Mắt Bão và dịch vụ liên quan. Về hình minh hoạ thì mình lấy website Thewaterman.vn (Haravan) & NuocTinhKhiet.com (WordPress), bản thân mình cũng đang có 1 trang báo điện tử xài wordpress là SieuSao.vn
Ưu nhược điểm
Haravan – omnichannel platform
Ưu điểm Haravan
Chỉ mất vài phút để khởi động cửa hàng của bạn và vài tiếng để thêm nhiều tính năng thương mại điện tử tích hợp sẵn như thanh toán online, quản lý đối tác giao hàng và nhiều kênh bán hàng.
Bạn nắm được ngân sách của mình, mọi thứ quy về một đầu mối. Haravan xử lý mọi thứ cho bạn từ lưu trữ đến bảo mật và luôn ở đó để hỗ trợ bạn qua công cụ live chat cũng như tổng đài.
Nhược điểm Haravan
Bạn không toàn quyền 100% để kiểm soát trang web của mình, các tính năng mở rộng qua kho apps có phần hạn chế. Việc thêm tính năng ngoài kho apps có chi phí khá cao và gần như bất khả thi với doanh nghiệp nhỏ.
WordPress – CMS webblog
Ưu điểm WordPress
Tùy chỉnh mở rộng vô hạn, vì nó là nền tảng mã nguồn mở, tính năng linh hoạt và có nhiều plugin và themes để nâng cao chức năng với chi phí hợp lý nếu có sẵn plugin.
Nhược điểm WordPress
Bạn sẽ phải vật lộn để xây dựng cửa hàng trực tuyến mà bạn muốn trên WordPress mà không có người hỗ trợ. Nếu bạn thuê người xây website cho mình thì sẽ phát sinh thêm nhiều chi phí và việc sử dụng chúng cũng không dễ dàng. Khi có vấn đề xảy ra bạn sẽ khó xác nhận là lỗi do nhà cung cấp hosting hay đơn vị thiết kế cho bạn.
Quản lý & sử dụng
Thời gian thiết lập với Haravan nhanh hơn rất nhiều so với WordPress WooCommerce nếu bạn đang xây dựng một cửa hàng trực tuyến từ đầu.
Việc sử dụng Haravan dễ dàng hơn vì admin được thiết kế ưu tiên cho việc quản lý bán hàng, còn ở WordPress thì UX phần quản lý khá tệ, ưu tiên tính năng CMS.
| Haravan | WordPress | |
| Thiết lập | Đăng ký dùng thử 7 ngày bạn đã có ngay một website ten-shop.myharavan.com để trải nghiệm. Khi đã ưng ý thì mua gói dịch vụ và themes, trỏ tên miền là có thể sẵn sàng. | Mua tên miền, Mua WordPress Hosting, Cài wordpress, cài theme, cài plugin woocommerce, cài plugin thanh toán online, plugin giao hàng và nhiều plugin khác. |
| Sử dụng | Quản lý Admin Haravan ưu tiên cho UX quản lý bán hàng Người bình thường có thể truy cập vào Haravan, đọc các tài liệu hướng dẫn và dễ dàng sử dụng mà không cần thiết phải biết lập trình. | Quản lý admin WordPress ưu tiên cho UX quản lý CMS blog WordPress là một nền tảng kỹ thuật hơn nhiều sẽ yêu cầu một mức độ kiến thức nhất định để sử dụng hoặc sẵn sàng dành thời gian để học hỏi |
| Vận hành | Tất cả về mặt hạ tầng đã có Haravan lo, bạn không cần lo lắng. | Bạn phải thuê Webmaster để đảm bảo sự liên tục cần thiết |
| Bảo mật | Tất cả các biện pháp bảo mật cho bạn gồm SSL và backup | Không có bất kỳ biện pháp bảo mật nào đi kèm, tất cả nằm trong tay bạn |
| Hỗ trợ | Hỗ trợ live chat và tổng đài từ 8h-18h hàng ngày | Bạn phụ thuộc nhà cung cấp Hosting và đơn vị thiết kế ít sẵn sàng. |
Themes & Thiết kế
Kho themes của Haravan ưu tiên cho tính năng ecommerce. Còn kho themes của wordpress khá đa dạng từ ecommerce, bất động sản, việc làm, du lịch, dịch vụ.
| Haravan | WordPress | |
| Kho Theme chính | Có khoảng 400 theme trên kho, chủ yếu tập trung Ecommerce, ngoài ra cũng có vài theme doanh nghiệp. Giá từ 1 – 2 triệu | Kho themes rất phong phú lên hàng vạn giao diện nhưng nhìn rất đơn giản |
| Kho bên thứ 3 | Chưa có | Có rất nhiều nơi để mua themes premium, đặc biệt tại themeforest, giá từ $59 – 99 |
| Cài theme | Việc cài theme khá dễ dàng, khi bạn mua theme rồi thì có thể liên hệ hỗ trợ nếu cần | Việc cài theme premium khá phức tạp, bạn phải tốn từ 1.5 – 3 triệu nếu thuê freelancer |
| Thiết kế | Thường từ 5-7 triệu tuỳ cá nhân hoặc công ty cung cấp | Tầm từ 5-7 triệu hoặc có khi cao hơn tuỳ tính năng chứ ít tính riêng lẻ |
Tính năng bán hàng
Nhìn chung các tính năng bán hàng của Haravan tốt hơn WordPress rất nhiều và đã tích hợp sẵn. Tuy nhiên ở Haravan có ít mô hình sản phẩm hơn.
| Haravan | WordPress | |
| Sản phẩm | Sản phẩm bình thường, biến thể hoặc combo nếu thêm App | Có thể thay đổi mô hình sản phẩm ở wordpress bằng plugin nếu cần |
| Sản phẩm gợi ý upsell | Chỗ này mình thấy cài Apps hơi phức tạp | Có sẵn ở WordPress Woocommerce |
| Đơn hàng | Có thể thấy đơn hàng đến từ nguồn bán hàng nào | Không có |
| Chưa hoàn tất | Có | Không có |
| Khuyến mãi | Có sẵn, dễ tạo chương trình khuyến mãi, mã khuyến mãi | Phải cài plugin |
| Thanh toán online | Dễ dàng tích hợp các công cụ thanh toán online | Có plugin VNpay, còn lại phải kết nối qua API nếu cần |
| Livechat | Có sẵn Harasocial | |
| Tổng đài | Dễ dàng tích hợp Omicall |
SEO & tốc độ
Nhìn chung về SEO thì bản thân WordPress có nhỉnh hơn 1 xíu ở khả năng tùy chỉnh, plugin SEO nâng cao, tuỳ biến cấu trúc URL. Tuy nhiên Haravan cũng đáp ứng cơ bản về SEO.
(Lưu ý mình đã lên phương án và yêu cầu tối ưu Web Core Vital cho 2 nền tảng qua Freelancer, nhưng giá cũng tương đối và dịch nên bên mình cũng chưa triển khai vì web vẫn top nhiều)
Giống nhau: Cả 2 nền tảng đều đáp ứng về Breadcrumb, Images, Heading, Internal Link, Mobile Friendly, Structured Data, Pagespeed/ Web Core Vital; chủ yếu phụ thuộc vào Giao diện. Nên đáp ứng LD jSon và Schema.org
Khác nhau cơ bản
| Haravan | WordPress | |
| URL | Thân thiện, cố định Ko thể set Noindex và Canonical | Thân thiện, tùy chỉnh Có thể set Noindex và Canonical |
| 404/ 410 | Phải thiết kế 404 trong code | Trang 404 có trong themes |
| 301/ 302 | Không thấy cấu hình | Có plugin |
| Robots.txt | Có, Ko thể tùy chỉnh | Có. Có thể tùy chỉnh trong host |
| Sitemap | Có, Ko thể tùy chỉnh | Có. Có thể tùy chỉnh theo plugin |
| Tốc độ | Nhìn chung ổn định | Phụ thuộc vào các Hosting Provider |
Sản phẩm & Danh mục
Cả hai đều có URL thân thiện nhưng ở WordPress có thể tuỳ chỉnh. Body Content Category có hiển thị hay không phụ thuộc giao diện.
| Haravan | WordPress | |
| Danh mục SP | /collections/danh-muc-sp Hỗ trợ SEO Meta và Body Content | URL tùy chỉnh Hỗ trợ SEO Meta và Body Content |
| Sản phẩm | /products/san-pham Hỗ trợ SEO Meta | URL tùy chỉnh Hỗ trợ SEO Meta |
| Thẻ SP | (mình chưa tìm ra, sẽ bổ sung sau) | URL tùy chỉnh Hỗ trợ SEO Meta và Body Content |
| Thương hiệu | Mặc định không thân thiện, nên dùng danh mục | Theo plugin, có thân thiện |
| Phân loại | Mặc định không thân thiện, nên dùng danh mục | Theo plugin, có thân thiện |
Tuy nhiên phần này do tư duy của người triển khai SEO sẽ giúp website có lên top hay không. Điển hình như TheWaterMAN.vn vẫn lên top tốt hơn NuocTinhKhiet.com.
Blog & Trang nội dung
WordPress có các chức năng viết blog sáng tạo và hệ thống quản lý nội dung đáng tin cậy nhất. Tuỳ chỉnh được cấu trúc URL Danh mục và URL bài viết: link tuyệt đối hoặc phụ thuộc Danh mục cha.
Trong khi Haravan có thêm /blogs/ vào URL và bài biết có link phụ thuộc Danh mục. Ngoài ra phần Tagged không thể tùy biến SEO Meta được.
| Haravan | WordPress | |
| Danh mục | /blogs/danh-muc Hỗ trợ SEO meta và Body Content | URL tùy chỉnh Hỗ trợ SEO Meta và Body Content |
| Bài viết | /blogs/danh-muc/bai-viet Hỗ trợ SEO Meta, move sẽ lỗi 404 | URL có thể tùy chỉnh đến 1 cấp Hỗ trợ SEO Meta |
| Thẻ | /blogs/all/tagged/the. Không thể tùy chỉnh SEO meta | /tags/the. Có thể tùy chỉnh SEO meta |
| Trình soạn thảo | Trình soạn thảo trù phú cơ bản | Có thể tùy chỉnh bằng plugin soạn thảo nâng cao dễ dàng |
| Trang | /pages/trang Hỗ trợ SEO meta | URL có thể tùy chỉnh đến 1 cấp Hỗ trợ SEO Meta |
| Landing page | Có thể tích hợp từ bên thứ 3 là Ladipage | Nhiều plugin hỗ trợ trình soạn thảo thiết kế landing page |
| Bình luận & Chia sẻ | Tuỳ theo giao diện | Tuỳ theo giao diện |
Apps & tích hợp
WordPress là một phần mềm mã nguồn mở, có nghĩa là nó dựa vào các plugin cho phần lớn các tính năng của nó. Không có gì đáng ngạc nhiên, đây là lý do tại sao WordPress lại làm rất tốt trong phần này.
| Haravan | WordPress | |
| Apps | 70 apps phổ biến | 50.000 plugin |
| Cài App | Miễn phí, hỗ trợ và trả mãi mãi | Tốn phí mua và thuê cài đặt 1 lần |
Tính năng quản lý
Tính năng quản lý của Haravan chuyên nghiệp hơn trong việc bán hàng, trong khi của WordPress thì linh hoạt hơn dẫn đến phức tạp hơn.
| Haravan | WordPress | |
| Sản phẩm | Sản phẩm bình thường, biến thể hoặc combo nếu thêm App | Có thể thay đổi mô hình sản phẩm ở wordpress bằng plugin nếu cần |
| Tồn kho | Tính năng quản lý tồn kho cơ bản | Tính năng quản lý tồn kho linh hoạt cao |
| Đơn hàng | Có thể thấy đơn hàng đến từ nguồn bán hàng nào, có đơn chưa hoàn tất | Không có |
| Khách hàng | Quản lý KH rõ ràng, có nhiều tính năng nâng cao ở Haraloyalty | Nằm chỗ Thành viên |
| Vận chuyển | Tích hợp nhiều đơn vị vận chuyển, có quản lý COD | Chỉ có COD, việc tích hợp đơn vị vận chuyển chủ yếu qua API |
| Tích lũy điểm | Nằm trong phần Haraloyalty và kích hoạt ở gói Grow giá từ 1.5 triệu/ tháng. | |
| Báo cáo | Báo cáo bán hàng, Báo cáo tài chính (Dòng tiền và doanh thu), Báo cáo website | Chỉ có các báo cáo đơn giản |
| Cấu hình | Tập trung dễ quản lý | Nằm ở Cài đặt chung & Woocommerce |
| CRM | Ở gói nâng cao Grow và Scale, với nhiều tính năng tương tác. Tích hợp sẵn eSMS, Vietguys & Zalo ZNS | Cài plugin, theo tính năng của CRM tích hợp |
Kênh bán hàng
Ngoài website ra thì việc tích hợp sẵn các tính năng bán hàng là lợi thế vượt trội của Haravan.
| Haravan | WordPress | |
| POS | Có sẵn POS và Mobile App | Phải cài plugin và không có Mobile App |
| Bán trên Google | Dễ dàng bán trên Google và chạy Google Smart Shopping | Cài plugin Google Product Feed để tích hợp |
| Bán MXH | Bán trên Facebook, Messenger, Zalo | Plugin tích hợp bán trên Facebook, Instagram |
| Bán Sàn TMĐT | Dễ dàng bán hàng trên Shopee, Lazada, Tiki | Không tích hợp được các sàn ở Việt Nam |
Giải pháp Martech
Ở phần công cụ tiếp thị này thì phần thắng nghiêng hẳn về Haravan, các tính năng này nếu xây trên WordPress chắc chắn sẽ mất khá nhiều thời gian và tiền bạc.
| Haravan | WordPress | |
| Livestream | Tích hợp bán hàng qua livestream dễ dàng chốt đơn | |
| Affiliate/ Referral | Dễ dàng triển khai qua Link và Messenger | Có plugin |
| Facebook Product Feed | Hiện kết nối đang bị lỗi | Có plugin |
| Facebook Ads | Tích hợp quảng cáo Paid Message trên Messenger | |
| Google Merchant Center | Dễ dàng kết nối với Google Merchant Center | Có plugin |
| Google Shopping Ads | Tích hợp quảng cáo tự động Google Shopping Ads | |
| AI Smart Ads | Giải pháp quảng cáo thông minh trên Google và Facebook | |
| Chatbot | Chatbot trên messenger |
Giá cả
Thật khó để so sánh giá của Haravan và WordPress. Tuy nhiên với WordPress thì bạn cần đầu tư rất nhiều tiền và thời gian cho việc thiết lập nhiều tính năng ban đầu có khi còn chưa chắc hiệu quả. Còn với Haravan thì bạn chỉ cần mua trả góp để sử dụng và dừng khi không cần, các tính năng thiết kế khá cơ bản và cần thiết để triển khai ecommerce.
Với Haravan bạn chỉ cần 600k/ tháng gói Pro, Theme khoảng 1.5 triệu là đã xài rất nhiều tính năng. Còn với WordPress thì website cơ bản 7 triệu (bao gồm Themes và cài đặt Woocommerce, VNpay và GHTK), hosting 200k/ tháng, Webmaster 500k/ tháng với các chức năng rất cơ bản.
| Haravan | WordPress | |
| Core/ Hosting | 7.2 triệu | 2.4 triệu – 3.6 triệu |
| Theme | 1.5 triệu | 5 triệu |
| Plugin | có sẵn thanh toán, giao hàng | 2 triệu |
| Webmaster | 6 triệu | |
| Năm đầu | 8.7 triệu | 15.4 triệu |
| Năm hai | 7.2 triệu | 9.6 triệu |
| Năm ba | 7.2 triệu | 10.8 triệu |
Kết Luận
Đến đây thì có vẻ như mọi người đã có sự lựa chọn tốt nhất cho mình. Nếu bạn cần 1 giải pháp eCommerce thì chọn ngay Haravan và triển khai việc kinh doanh nhanh chóng. Còn nếu bạn cần 1 website giới thiệu công ty, tin tức hay bất động sản hoặc việc làm thì WordPress là sự lựa chọn tốt nhất cho bạn để tiết kiệm chi phí duy trì.
Còn nếu bạn muốn 1 giải pháp linh hoạt và nhiều tính năng thì Magento là sự lựa chọn hoàn hảo cho doanh nghiệp siêu lớn muốn đầu tư. Ngoài ra nếu quy mô chưa lớn thì Opencart & Prestashop cũng đáng để thử.
Nguồn Kết Huỳnh